FAQ

Pre začiatočníkov odporúčame tlačiarne s automatickou kalibráciou a predkalibrovaným profilom - tlačia kvalitne "z krabice" bez ladenia. V našej ponuke sú to najmä tlačiarne Bambu Lab radu A1 a P1, z rozpočtových variantov Creality. Zvážte veľkosť modelov - pre bežné diely stačí tlačový priestor 220 × 220 mm, pre väčšie výtlačky 256 × 256 mm a viac. Zavolajte na +420 773 802 800.

FDM tlačiarne tlačia natavovaním plastovej struny vrstvu po vrstve. Hodia sa pre funkčné diely, prototypy a väčšie objekty. SLA tlačiarne vytvrdzujú tekutú živicu UV svetlom - produkujú jemné detaily, hodia sa pre figúrky, dentálne modely a šperky. FDM je lacnejšia na prevádzku, SLA má vyššiu presnosť a krajší povrch.

Základ je 3D tlačiareň + filament + 3D model (.stl) + slicer. Väčšina moderných tlačiarní (Bambu Lab, Creality K-rada) je plug-and-play. Začnite s PLA - najľahšie sa tlačí. Slicer stiahnete zdarma (Bambu Studio, OrcaSlicer, Creality Print). Modely nájdete na MakerWorld alebo Printables.com.

Voľba závisí na účele: PLA pre dekorácie a figúrky, PETG pre funkčné diely, ASA pre exteriér, TPU pre flexibilné časti, Nylon / PC / karbónové kompozity pre konštrukčnú pevnosť. Pre našu značku Majkl3D-Filament PLA Basic odporúčame v Bambu Studio použiť profil „Bambu Lab PLA Basic".

Tovar skladom expedujeme do 24 hodín. V SR doručujeme za 1-2 pracovné dni cez Packetu, GLS a Slovenskú poštu. Aktuálne ceny vidíte v košíku. Viac o doprave.

Prijímame platbu kartou online, bankový prevod, dobierku a Apple Pay / Google Pay. Pri osobnom odbere aj v hotovosti. Firmy môžu po dohode zaplatiť na faktúru - napíšte nám.

Áno. Do Česka cez majkl3d.cz, do ďalších krajín EÚ cez majkl3d.eu. Pre individuálne objednávky mimo EÚ nás kontaktujte.

Áno. Máte 14dňovú lehotu na odstúpenie od zmluvy bez udania dôvodu. Stačí nám napísať email a tovar vrátiť v nepoškodenom stave. Detaily v obchodných podmienkach.

Moderné tlačiarne (Bambu Lab, Creality K-rada, Snapmaker J1/Artisan) sa kalibrujú automaticky. Staršie modely vyžadujú ručné Z-offset a kalibráciu extrudera (e-steps). Návody nájdete v dokumentácii alebo zavolajte na +420 773 802 800.

Najčastejšie príčiny: znečistená podložka (očistite izopropylalkoholom), nízka teplota podložky (PLA 60 °C, PETG 70-80 °C, ABS/ASA 100-110 °C), vysoká prvá vrstva (Z-offset kalibrácia), nevhodný povrch alebo vlhký filament (vysušte v sušičke). Ozvite sa nám.

Orientačne: PLA 200-220 / 50-60 °C, PETG 230-250 / 70-80 °C, ASA/ABS 240-260 / 100-110 °C s uzavretou komorou, TPU 220-240 / 40-50 °C pomalšie, Nylon 250-270 / 70-90 °C so sušeným filamentom, PC 270-310 / 110 °C s uzavretou komorou.

Filamenty sú hygroskopické - prijímajú vlhkosť. Skladujte v uzavretej krabici so silikagelom, vo vákuových vreckách alebo v sušičke filamentov. Namočený filament vysušte pred tlačou 4-8 hodín.

Skontrolujte manuál tlačiarne, zavolajte nám na +420 773 802 800 alebo napíšte - pomôžeme vzdialene. Pri hardvérovej chybe pošlite tlačiareň do servisu (záručný aj pozáručný).

Na tlačiarne platí zákonná záruka 24 mesiacov pre spotrebiteľov, 12 mesiacov pre firmy. Na spotrebné diely (tryska, tlačový plát, hotend) sa záruka nevzťahuje. Detaily v obchodných podmienkach.

Vlastný servis prevádzkujeme v našej kamennej pobočke. Pre značky Bambu Lab, Creality, Snapmaker a ďalšie zabezpečujeme záručné aj pozáručné opravy a náhradné diely.

Registrácia je zdarma a trvá pol minúty: kliknite na Prihlásenie vpravo hore → Registrovať → email a heslo. Zákazníci s účtom majú históriu objednávok, rýchlejší checkout a zľavové kupóny.

Objednávku je možné upraviť len kým nebola expedovaná. Ozvite sa čo najskôr na +420 773 802 800 alebo emailom. Po expedícii využite 14dňové vrátenie.

Áno. Pri objednávke zaškrtnite "Nakupujem na firmu" a vyplňte IČO/DIČ - faktúra príde automaticky na email. Pre stálych firemných zákazníkov máme B2B program s výhodnejšími cenami.

Áno. Pre firmy, školy, servisné a výrobné centrá máme samostatný B2B shop s množstevnými zľavami. Pre registráciu napíšte na kontakt s IČO - pripravíme ponuku na mieru.