Nie ste spokojní s dodaným tovarom a chcete ho vrátiť do 14 dní? Je poškodený? Alebo ho chcete vymeniť za iný výrobok? Je to jednoduché.

Prvým krokom je podrobné vyplnenie nasledujúceho elektronického formulára. So spoločnosťou Retino budete mať proces vrátenia, výmeny alebo reklamácie pod kontrolou od začiatku až do konca. Budete príjemne prekvapení, ako rýchlo a jednoducho môžete u nás vymeniť alebo vrátiť tovar.

Pri výmene alebo vrátení tovaru musíte tovar vrátiť nepoškodený, bez známok používania, v pôvodnom nepoškodenom obale.